
Innholdsfortegnelse
- Våre Gamingplattform og Tekniske løsninger
- Spillbiblioteket Vårt
- Betalingsvalg og Overføringer
- Bonusprogrammet Vår
- Støtte og Kundebehandling
Hos offisiell nettside har vi her bygget en solid spillplattform som sammenstiller moderne teknologi med brukerens behov i fokus. Fra oppstarten har hensikten vårt alltid vært å levere ekte spillopplevelser fri fra unødvendige forvirrelser. Brukere hos oss her får tilgang til et stort vidtrekkende spekter av spilltitler, tydelige vilkår og snar håndtering av uttakskrav.
Vår Spillside og Tekniske løsninger
Plattformen vår arbeider med SSL-sikkerhet på 256-bit standard, som utgjør den samme like standard internasjonale banker anvender for sine online tjenester. Denne sikkerhet er et verifiserbart faktum som sørger for at alle transaksjoner og personlige data holder seg beskyttet mot uautorisert tilgang. Vi her har satset betydelig i serverarkitektur som garanterer oppetid på høyere enn 99,8 prosent gjennom årsløpet.
Gamingopplevelsen forbedres ved hjelp av tilpasningsdyktig teknikk som tilpasser seg brukerens enhet umiddelbart. Enten om du benytter plattformen fra stasjonær PC, tablet eller mobil, vil grensesnittet optimere grensesnittet for ideell visning og funksjonalitet. Lastetidene holdes korte takket være CDN-spredning av data fra serverenheter strategisk plassert strategisk rundt om i kloden.
| Krypteringsstandard | SSL-standard 256-bit | Maksimal datasikkerhet |
| Serveroppetid | 99,8% i året | Gjennomgående tilgang |
| Lastetid | Under 2 sekund | Kontinuerlig spillerfaring |
| Enhetskompatibilitet | Datamaskin, smarttelefon, tablet | Spill når som helst |
| Språksupport | Norsk og 12 ekstra andre språkopsjoner | Lettfattelig grensesnitt |
Spillbiblioteket Vår
Deloro Casino Spillhus jobber sammen med ledende spillprodusenter for å gi et katalog som overstiger totusenfir hundre unike titler. Katalogen fornyes uke for uke med nye utgivelser, og hos oss fremhever variasjon i spilltyper for å tilfredsstille ulike smakspreferanser.
Spillkategorier og Spilltyper
Spillkatalogen vår organiseres i lette delinger som gjør navigeringen ukomplisert å navigere til foretrukket type spilltype. Spilleautomater danner den mest omfattende segmentet med mer enn sekstenhundre titler, men vi har også markante utvalg av bordspill, live-streaming kasino og kumulative jackpotspill.
- Slots med design fra klassisk frukt-slots til filmlisensierte slot-spill
- Klassiske bordspill med blackjack, rulettbord, bakkarat og pokerspill
- Live-streaming dealerspill med dyktige spilledere i real-time fra studiolokaler i EU
- Kumulative jackpots med premiemasse som regelmessig passerer adskillige millioner av norske kroner
- Krasjelodd og bingo-rom for raske spillsesjoner
Spillprodusenter og Spillskapere
Nivået på spillene garanteres gjennom partnerskap med respekterte gamingselskap. Vi integrerer utelukkende games fra selskaper med påvist korrekt gaming-praksis og tilfeldighetsgodkjenning fra upartiske testinstanser. Utvalget inkluderer såvel tradisjonelle markedsledere og fornyende fremvoksende selskaper som presenterer friske perspektiver til spillmarkedet.
| NetEnt AB | 180 pluss | Førsteklasses slots | Starburst-slot |
| Microgaming Ltd | 220+ | Progressive jackpoter | Mega Moolah |
| Evolution Gaming | over 85 | Levende dealerspill | Lightning Roulette Roulette |
| Play’n GO | over 150 | Mobilvennlige spill | Book of Dead |
| Pragmatic Gaming Play | over 165 | Innovative spillfunksjoner | GoO of Olympus |
Betalingsvalg og Betalinger
Deloro Casino Spillhus tilbyr et bredt vidt spekter av betalingsmetoder optimert for det norske NO- marked. Overføringshåndteringen vår prioriterer legger vekt på hastighet kombinert med trygghet, og hos oss har partnerskap kun med godkjente betalingspartnere.
Innskuddsvalg
- Bankkort (Visa-kort, Mastercard-kort) med direktekreditering registrering av konto
- E-wallets som Skrill-konto, Neteller og MB for hurtig behandling
- Banktransaksjon for kunder som ønsker rett bankbetalinger
- Prepaid-kort som Paysafe for anonyme innbetalinger unntatt kontodata
- Digital valuta med Bitcoin og ETH for desentraliserte overføringer
Minimum innskudd ligger på hundre norske kroner for de aller fleste betalingsalternativer, noe som som gjør spillsiden åpent for brukere med varierende økonomiske rammer. Innskudd prosesseres fritt for avgifter fra vår side plattform, selv om at noen betalingstilbydere kan ta sine gebyrer.
Uttaksbehandling
Utbetalingsønsker prosesseres i løpet av 24-timers timer innenfor arbeidsdager når verifisering er avsluttet. Vi har innført et strømlinjeformet optimert KYC-prosess som minimerer dokumentasjonskrav samtidig som vi som casinoet tilfredsstiller juridiske pålegg. Utbetalingsgrense per overføring er plassert til 50 000 NOK, men pr. måned utbetalinger har ingen satt topp tak for godkjente kontoer med spillhistorikk.
Bonussystemet Vår
Bonusprogrammet hos Deloro Casino er organisert for å gi fordeler til såvel nyregistrerte registreringer og lojale spillere. Kampanjene hos oss presenteres med åpne vilkår som presenteres tydelig i forkant av aktivering av hver eneste bonus.
- Velkomstbonus som strekker seg over perioden over de tre start innbetalinger med innskuddsbonus og gratisspinn
- Uke for uke reload-kampanjer for innsatsvillige kunder basert på på innsatsvolum foregående uke
- Lojalitetsprogram med seks trinn som deltakere mottar tilbakebetaling, egen kontoansvarlig og eksklusive turnéer
- Sesongbaserte aksjoner knyttet til høytider og omfattende sportsbegivenheter
Rollover-krav vår ligger på 35x bonus bonusbeløpet, som utgjør industristandarder samtidig som som betingelsen er realistisk for normale brukere. Spillbidrag varierer basert på kategori, hvor spilleautomater veier fullt mens bordspillseksjoner typisk bidrar 10-20% overfor fullbyrdelse av wagering-mål.
Support og Kundeservice
Supporttilbudet vår opererer døgnet hele døgnet hver eneste dager kalenderåret gjennom flere kommunikasjonsløsninger. Supportteamet består av av dedikerte norsktalende agenter med omfattende kjennskap til plattformen og gamingbransjen generelt sett.
Kontaktmetoder
- Live støtte med gjennomsnitts responsstid mindre enn 2 minutter
- E-poststøtte med tilbakemelding innenfor fire timer timer på virkedager
- Telefonsupport med dedikert nummer for NO-baserte spillere
- Omfattende Spørsmål-og-svar seksjon med søkemulighet som inkluderer over 200 hyppige spørsmål
Vi her evaluerer supportkvaliteten via tilfredshetsmåling som nå ligger på 4.6 av fem basert på tilbakemeldinger siste kvartalsperiode. First contact resolution hos oss ved innledende kontakt er 87%, noe som som gjenspeiler kunnskapen til team vår.
